如果不小心被同事踩了一腳，在辦公室里你會—立即反擊？怒不可遏？忍氣吞聲？以德報怨？還是臥薪嘗膽？如果在競爭中你勝出了，在同事面前你會—興高采烈？矜持謙恭？得意洋洋？得便宜賣乖？還是擺出一副應該的“表情？甘肅人才網推薦，即使你什么也不說，你的情緒都會告訴周圍人你要表達的一切。而且情緒的表達好比方言，每個人有不一樣的理解。

    情緒也會說“方言”

    我們來看看Candy的例子。Candy是部門主管，上班路上和別人發生爭執，感覺很窩火。黑著臉來到辦公室，一上午都用不耐煩的口氣對下屬說話。下面看看下屬怎么理解她的情緒：

    A下屬：自己沒本事，卻把煩惱發泄在我們身上，別搭理她！

    B下屬：她自己發神經，也不讓我們舒服，沒準是上次我給她提意見，她趁機報復呢！

    C下屬：總要提醒我們她主管的地位，真把我們當她的“跑腿”了，想怎么樣就怎么樣？！

    D下屬：沒準她男友移情別戀了，她剛被拋棄。理解一下吧！

    E下屬：估計要被老板炒魷魚了，看看我是不是有希望晉級。

    Candy的表現被下屬這樣四分五裂地詮釋，小團隊的狀況可想而知了。情緒表達的重要性可見一斑。當然，即使快樂的情緒，周圍也會有不同的看法，但總比消極的情緒要容易理解得多。